Мобильное приложение от КИЕВЭНЕРГО

Компания Киевэнерго год назад выпустила свое приложение для мобильных телефонов – «Личный кабинет по электроэнергии». Это аналог такого же кабинета на официальном сайте компании. Новое дополнение на гаджете призвано улучшить сервис и позволяет контролировать свои счета за электроэнергию и вовремя их оплачивать.

Особенности мобильного приложения

Приложение создано в рамках программы «Время изменений» с целью совершенствования обслуживания клиентов компании. Со времени появления мобильным сервисом успешно пользуются тысячи жителей города.

С приложением каждый может:

• передать показания счётчика;
• оплатить счета без комиссии;
• следить за состоянием счетов дистанционно;
• получить квитанцию (отправляется на электронную почту);
• делать сверки и получать итоговые акты;
• узнать информацию о тарификации.

Провести какие-либо операции в своём кабинете с мобильного телефона можно в любое время. Исключение могут составить периоды, когда необходимо устранить сбой в системе или усовершенствовать её. Такие перерывы длятся недолго, обычно около 1–2 часов.

Установка и использование

«Личный кабинет» работает на платформах Android от версии 4.1 и iOS, устанавливается бесплатно. Чтобы использовать приложение на своём телефоне, необходимо:

1. Скачать его в App Store или Play Market.
2. Зарегистрироваться на сайте Киевэнерго под своими данными (раздел «Для дома – электроэнергия»).
3. Зайти с телефона в «Личный кабинет» под своим ником.

Регистрация на официальном сайте обязательна, без неё невозможно запустить «Личный кабинет» на мобильном. Для регистрации необходимо знать последнюю оплаченную сумму за электроэнергию и номер лицевого счёта. Для защиты данных клиентов используются международные системы безопасности.

Интерфейс мобильного сервиса очень прост и понятен, похож на урезанную версию «Личного кабинета по электроэнергии» на сайте. Несмотря на то, что версия немного упрощённая, основные функции она выполняет так же быстро. Если необходимо больше информации, всегда можно воспользоваться услугами официального сайта.

Напомним, что на сайте Киевэнерго можно зарегистрироваться в кабинете по контролю/оплате отопления и горячей воды. Данных о разработке мобильной версии для этого кабинета пока нет.

Ранее ТУ Эксперт писал о причинах замены приборов учёта Киевэнерго.